当店では基本的に【予約制】にてバルーンをお作りしています。ご注文からお受け取りまでの流れ、お支払い方法、予約期限についてご案内します。
スムーズにご準備いただくため、ご注文前にぜひご確認ください。
まずは公式LINEにて「用途」「ご予算」「お受け取り希望日」をお送りいただくか、お気軽に店舗へお越しください。
「写真と実物のイメージが違った」という失敗を防ぐため、実際のバルーンの色や大きさを見ながらデザインを決めていくことをおすすめしております。
（※遠方などでどうしてもご来店が難しい場合は、LINEでのご相談も可能ですが、画面と実物で色味が異なる場合がございます。）
デザインと金額が決まりましたら、代金のお支払いをお願いいたします。お支払いが完了した時点で「正式なご予約確定」となります。
お受け取りの日に合わせて制作し、ガス抜けなどがないか品質を確認します。ご予約いただいた日時に、店舗にて完成したバルーンをお渡しいたします。
バルーンは温度変化や衝撃に非常に弱い性質を持っています。
一般的な宅配便（段ボール配送）を利用した場合、配送中のトラック内の温度変化や揺れにより、箱を開けた時にバルーンが割れたり、しぼんだりしてしまうリスクがあります。
せっかくの贈り物が台無しになるのを確実に防ぐため、当店では一般のお客様へは最も安全な【店頭でのお渡し】を推奨しております。
開店祝いのスタンドバルーンやイベント空間の装飾など、ご自身でのお持ち帰りが難しい法人・店舗様向けの大型オーダーにつきましては、富士〜島田エリアへの出張設営を承っております。
ご注文の流れや対応エリアが一般のお客様とは異なりますので、詳しくは専用ページをご覧ください。
法人・店舗様向けのご案内を見るバルーンは膨らませた後、数日間置いて初期不良（ガスの抜けなど）がないかを確認する期間が必要です。そのため、お早めのご予約をお願いしております。
| 区分 | 対象となる時期 | ご予約の期限 | 期限を過ぎた場合のご対応 |
|---|---|---|---|
| 通常期 | 繁忙期以外の通常月 | お受け取り希望日の 【1週間前】まで |
スケジュールや在庫に余裕がある場合は対応可能です。諦めずにまずは公式LINEでお問い合わせください。 |
| 繁忙期 | 1月〜3月 （成人式・卒業式・送別会） |
お受け取り希望日の 【1ヶ月前】まで |
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お急ぎの場合（イレギュラー対応）
当店は基本的に予約制のため、急なご依頼はお断りする場合がございます。ただし、店舗にある在庫次第でご対応できることもありますので、まずは一度、公式LINEよりご相談ください。
※諦めずに一度お問合せください
「まだ具体的なイメージが決まっていない」
「予算内でどんなことができるか知りたい」
といった段階でも、まったく問題ございません。
設置スペースの広さやご予算に合わせて、最適なプランをご提案いたします。
まずはお気軽に、公式LINEまたはお電話にてご相談ください。